(CNN Español) — Más de 4 millones de familias colombianas comenzaron a recibir, desde julio de 2022, un pago diferenciado del subsidio Ingreso solidario, las ayudas económicas del gobierno para los más vulnerables que se crearon durante la pandemia del covid-19.
Y aunque las familias ya deben haber recibido sus bimestrales deportivos, quizás haya otras que todavía estén esperando sus giras, por lo que es necesario consultar el estado de las giras a través de los canales oficiales de información del gobierno colombiano.
Foto de archivo. Vista de Ciudad Bolívar, un barrio del sur de Bogotá, con una población de escasos recursos económicos. Allí recibió gran parte de las ayudas económicas por covid-19 durante la pandemia de 2020. (Crédito: RAUL ARBOLEDA/AFP vía Getty Images)
¿Qué pasa si eres beneficiario de Boleto Solidario y aún no recibes dinero?
Aquí te damos algunas ideas de lo que debes hacer, además de armarte de paciencia.
Lo primero que debes hacer es comprobar tu estado en el programa. Para él debes ver si eres beneficiario en la página oficial de Ingreso solidario y, de ser beneficiario, aparecerán tus datos.
Si eres beneficiario, debes recibir un mensaje de texto de tu institución financiera o de tu propio programa si no tienes cuentas bancarias.
«Si encontró su nombre y boleta en la base de beneficiarios y no recibió un mensaje de texto, significa que podría ser parte de un ciclo de pagos posterior», digo el programa sobre el dinero que aún no ha llegado a los beneficiarios.
“Durante esta etapa, las entidades financieras se comunicarán contigo para darte instrucciones sobre cómo recibir el flujo de efectivo o abrir un depósito simplificado a través de tu celular”, agrega el sitio web Boleto Solidario.
Si has estado recibiendo hasta diciembre de 2021 el dinero del billete solidario en tu cuenta de los horrores y ahora no lo has recibido, es probable que hayas tenido un rechazo o algún problema con la cuenta”, pero no quieres decir que por eso les ha salido el billete solidario”, dijo Édgar Orlando Picón, Director de Transferencia Monetaria de la Secretaría de Prosperidad Social en una sesión de preguntas y respuestas a través de YouTube🇧🇷
En este momento, el pago más probable estará disponible en un punto de ‘Supergiros’ para el pago real. Para eso, es necesario acercar la boleta y entregar el pago, agrega Picón.
Si el potencial beneficiario no ha recibido transferencias y pagos acumulados, puede cobrar ese dinero pero solo tres pagos acumulados.
“El Gobierno Nacional es consciente de que hay beneficiarios que no han podido reclamar ninguna de las facturaciones, por lo que pueden recibir montos acumulados”, dice el sitio web, pero advierte que “…solo es posible acumular hasta a tres pagos de Software».
“Los beneficiarios que no hayan pagado tres pagos consecutivos serán suspendidos del programa y no se programarán pagos en meses sucesivos”, agrega.
Y, a través de la página oficial, puede recibir más ayuda e información sobre los pagos.
Recuerda que para recibir el beneficio de Ingreso Solidario no tienes que registrarte, y solo dependerá de la titulación que tengas en el Sisbén, una consulta gubernamental para conocer las condiciones socioeconómicas de sus familias y la clasificación por “su capacidad de generar ingresos y calidad de vida», según el Departamento Nacional de Planeación (DPN) de Colombia.