(CNN)– El gobierno de México lanzará una nueva aplicación para agilizar el proceso de asilo en momentos en que el número de solicitantes de asilo alcanza cifras, aún después de que una aplicación similar en Estados Unidos haya sido objeto de duras críticas por sus fallas y dificultades de uso . .
Andrés Ramírez, director de la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR), le dijo a CNN que necesitaba una aplicación para gestionar la abrumadora cantidad de solicitudes de asilo en Ciudad de México.
«Estamos recibiendo tanta gente que simplemente no podemos manejarlo», dijo Ramírez.
Ramírez dijo que por primera vez en la historia de su agencia, durante los primeros 18 días de mayo presentó más solicitudes de asilo en la Ciudad de México que en la segura ciudad mexicana de Tapachula, en la frontera con Guatemala.
Durante ese tiempo se presentaron 3,300 solicitudes en Ciudad de México y 3,000 en Tapachula, dice Ramírez.
La nueva aplicación, llamada simplemente «sistema de prerregistro», permitirá a los registradores de personas en línea asumir la intención de las solicitudes de asilo y esperar que se agilice el procesamiento. De acuerdo con Ramírez, se prevé que la próxima semana arranque solo en Ciudad de México y que luego se agreguen otras zonas.
Ramírez cree que la riqueza debe ser parte del fin de Título 42 en Estados Unidos, que atrae a muchas más personas a México con la esperanza de cruzar la frontera. Esas esperanzas se han visto frustradas por una nueva regla estricta promulgada por la administración de Biden que prohíbe a los solicitantes de asilo viajar a otros países para obtener protección en los Estados Unidos si ingresan ilegalmente al país.
Ramírez también dijo que algunas personas que solicitan asilo en la Ciudad de México hoy pueden estar esperando obtener una citación en la solicitud CBP One de Aduanas y Protección Fronteriza de EE.UU. a través de un puerto de entrada para presentar su caso de asilo.
‘Apps’ para solicitantes de asilo
La aplicación CBP One de EE. UU. ha sido fuertemente criticada por grupos de defensa de los inmigrantes, quienes señalan que algunos inmigrantes carecen de los recursos para obtener un teléfono inteligente, carecen de un acceso adecuado a Internet para usar la aplicación y pueden tener dificultades con las barreras del idioma y la alfabetización. Los grupos también expresaron su preocupación por la forma en que la tecnología de reconocimiento facial de la aplicación trata la piel más oscura.
Servicio de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos. (CBP por sus siglas en inglés) le dijo a CNN que la aplicación ha funcionado según lo previsto y que más de 79,000 personas han sido referidas desde su lanzamiento en enero de 2023. CBP también renovó la aplicación a principios de este mes para abordar algunos temas de preocupación, y para la primera vez que permitieron personas en el centro de México, no solo en la frontera entre los EE. UU. y México—aplica.
Migrantes comen sobre colchones dentro de un albergue en el Bosque de San Luis Tlaxialtemalco el 26 de mayo de 2023 en Ciudad de México. (Crédito: Gerardo Vieyra/NurPhoto/Reuters)
La solicitud de asilo de México es similar a CBP One, en el sentido de que las personas inician el proceso ingresando su información en línea, lo que se espera que acelere el proceso. Pero hay una diferencia significativa, como señala Señala Ramírez: a diferencia de la aplicación CBP One, la aplicación de su agencia permite que las personas soliciten asilo desde dentro del territorio mexicano.
Además, los expertos en inmigración desaconsejan el uso de solicitudes en el proceso de asilo.
“No debería tener que fijar una cotización cuando su vida está en peligro”, dice Kica Matos, presidenta del Centro Nacional de Leyes de Inmigración, quien ha sido testigo de primera mano del uso de la aplicación CBP One.
“La aplicación de CBP One es una falla logística y humanitaria que no debe ser replicada por México ni por ningún otro país”, dijo Matos.
Matos dijo que conocía a un sinnúmero de migrantes que venían del peligro en sus países de origen y que esperaban en México en condiciones peligrosas, y muchos de ellos experimentaron fallas, problemas de reconocimiento facial para aquellos con piel más oscura y problemas para acceder al idioma.
Mientras tanto, la cantidad de migrantes que viven en el limbo mientras esperan en la Ciudad de México sus solicitudes de asilo se ha vuelto peligrosamente insostenible, dicen los grupos de ayuda.
José Antonio Silva, coordinador de proyectos de migración de Médicos Sin Fronteras en la Ciudad de México, dice que su organización está preocupada por la salud y las condiciones de vida de quienes actualmente viven en albergues hacinados o viven en la calle.
“Los albergues, la mayoría con recursos propios, enfrentan no solo problemas de saneamiento, sino también el desafío de poder cubrir las diferentes necesidades básicas de las personas: salud, alimentación, agua, higiene, saneamiento e información”, dice Silva.
Silva dijo que los migrantes que se quedan en los refugios saturados son predominantemente haitianos y venezolanos, así como mexicanos y centroamericanos, con algunos afganos y angoleños también.
Sus observaciones coinciden con datos de COMAR, que muestran que durante los primeros cuatro meses del año, las cinco principales nacionalidades que solicitaron asilo en México fueron haitianas, hondureñas, cubanas, venezolanas y salvadoreñas. Angola fue la única nacionalidad del hemisferio occidental entre las 10 primeras, según datos de la COMAR.
Los migrantes son especialmente vulnerables a la extorsión, el robo, la agresión física y verbal, el abuso sexual y la discriminación, y Silva, la preocupación de dormir en la calle puede aumentar tus posibilidades de volver a ser victimizado.
Del 1 de enero al 18 de mayo de 2023, más de 56,000 personas solicitaron asilo en México, según Ramírez. A ese ritmo, Ramírez dijo que su agencia espera recibir unas 140.000 solicitudes para fin de año, una cifra récord.
“Buscar asilo es un derecho legal que no debería depender de tener un teléfono inteligente o usar una aplicación”, dijo Matos. «En cambio, nuestros países deben trabajar juntos para crear sistemas justos y humanos que respondan a las realidades de nuestro mundo en el siglo XXI».